De genomineerden

Wilma Bout

• Organisatie: Staples Advantage
• Functie: Teamleader Customer Contact Centre
• Categorie: Inhouse

Wat is voor jou de essentie van middlemanagement?

Dicht bij de mensen staan en meevoelen en horen wat er dagelijks op ze af komt en hen zoveel mogelijk stimuleren te groeien in en buiten hun eigen functie. Het team aansturen, stimuleren en motiveren bij de dagelijkse werkzaamheden en indien nodig zo goed mogelijk de vertaalslag weten te maken naar het hoger management.

Waarom verdien jij de titel Supervisor van het Jaar 2011?

Ik ben trots op mijn team en op de resultaten die we samen hebben behaald in een moeilijke tijd die we als bedrijf en afdeling hebben doorgemaakt. Door echt aandacht te hebben voor iedere medewerker voelt men de betrokkenheid en is men bereid het beste uit zichzelf te halen en een extra stap te zetten.

Omschrijf jezelf als merk

Leergierig, enthousiast, accuraat, doortastend, empatisch, realistisch.