De genomineerden

Nese Yuksel

• Organisatie: MN services
• Functie: Supervisor Klanteninformatie
• Categorie: Inhouse
•  

Wat is voor jou de essentie van middlemanagement?

Als supervisor ben ik de schakel tussen mijn medewerkers, andere afdelingen binnen Mn Services en onze opdrachtgever. Ik speel een belangrijke rol in het faciliteren en begeleiden van mijn medewerkers. Het investeren in mijn medewerkers betekent uiteindelijk meehelpen aan het bereiken van de doelstellingen van onze organisatie.

Waarom verdien jij de titel Supervisor van het Jaar 2011?

Op 1 januari 2010 heeft Mn Services de pensioenuitvoering overgenomen van Pensioenfonds van de Metalektro en Bedrijfspensioenfonds voor de Koopvaardij. Mijn collega’s en ik zijn meegekomen in deze transitie. Voor ons betekende de transitie niet alleen een nieuwe werkgever maar ook andere systemen, processen en een andere bedrijfscultuur. Tijdens deze hectische periode is het mij gelukt om mijn medewerkers te inspireren en mee te nemen in de veranderingen. Ook heb ik binnen deze 1,5 jaar een kwaliteitsprogramma en de nieuwe leervorm e-learning geïntroduceerd voor onze afdeling. Onze opdrachtgever is enthousiast en andere afdelingen willen graag onderdelen overnemen van ons kwaliteitsprogramma. Vanuit mijn rol als senior ben ik binnen korte tijd gegroeid naar een succesvol supervisor.

Omschrijf jezelf als merk

Jong, vlot, intelligent, leergierig en positief ingesteld.